Grąžinimo Garantijos

Nesate patenkintas savo užsakymu arba užsisakėte netinkamą dydį? Jokių problemų! Per 14 dienų galite grąžinti arba pakeisti užsakymą. Keisdami užsakymą nemokamai atsiųsime jums tinkamą dydį arba gaminį. Tokiais atvejais kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą el. paštu infojusuapranga@gmail.com

Pirkėjas yra atsakingas už siuntimo išlaidas. Konkretus mokestis turėtų priklausyti nuo jūsų pasirinktos greitosios siuntų bendrovės.

Jei gauta prekė yra sugadinta arba nekokybiška dėl mūsų priežasčių dėl šios priežasties vartotojas neprivalo padengti siuntimo išlaidų.

 

Paprastas Grąžinimas 3 žingsniais

 

1 žingsnis: parašykite el. laišką adresu infojusuapranga@gmail.com ir mūsų darbuotojai atsiųs jums grąžinimo formą. Prieš siųsdami gaminį atidžiai perskaitykite grąžinimo formoje nurodytas sąlygas.

 

2 žingsnis: išsiųskite užsakymą nurodytu adresu. Įsitikinkite, kad siuntinys turi stebėjimo ir sekimo kodą. Jūs, kaip siuntėjas, esate atsakingas už siuntimo ir pristatymo išlaidas.

 

3 žingsnis: Kai tik gausime tvarkingą siuntą, pasirūpinsime, kad pirkimo suma būtų grąžinta į jūsų banko sąskaitą per 7 darbo dienas.

 

Paprastas keitimas 3 žingsniais (dydžio klausimams)

 

1 veiksmas: siųskite el. laišką adresu infojusuapranga@gmail.com ir nurodykite savo užsakymo numerį bei gaminio, kurio dydžio norite gauti, dydį.

 

2 žingsnis: išsiųskite užsakymą nurodytu adresu. Įsitikinkite, kad siuntinys turi stebėjimo ir sekimo kodą. Jūs, kaip siuntėjas, esate atsakingas už siuntimo ir pristatymo išlaidas.

 

3 žingsnis: Išsiuntę siuntą nurodytu adresu, nemokamai atsiųsime jums tinkamo dydžio prekes.

 

Paprastas KEITIMAS 4 žingsniais (sugadintiems produktams)

 

1 veiksmas: siųskite el. laišką el. paštu infojusuapranga@gmail.com su gauto sugedusio/pažeisto gaminio nuotraukomis arba trumpu vaizdo įrašu ir trumpai paaiškinkite gaminio problemą.

 

2 žingsnis: Gavę gauto gaminio nuotraukas / vaizdo įrašą, mūsų komanda jį patvirtins.

 

3 žingsnis: Kai patvirtinimas bus sėkmingas, mūsų komanda išsiųs jums nemokamą pakeitimo užsakymą.

 

4 žingsnis: Galiausiai mūsų klientų aptarnavimo komanda pateiks jums naują nemokamo pakaitinio gaminio sekimo informaciją, kad galėtumėte sekti jo būseną.

 

PASTABA: Prieš grąžindami gaminius turite susisiekti su mumis infojusuapranga@gmail.com

Pinigai nėra grąžinami, jeigu prekę grąžinote su mumis nesusisiekus, taip pat jeigu prekės neatsiėmėt iš paštomato ir ji yra grąžinama mums.